TÉRMINOS Y CONDICIONES

 

PROTECCIÓN DE DATOS

Los datos personales facilitados por nuestros clientes reciben el tratamiento establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de Diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal. 

Tienda Charrua se hace responsable del correcto uso de estos datos y reconoce a sus clientes el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre el uso de sus datos. Podrán ejercer sus derechos poniéndose en contacto a través de charruarte@gmail.com o mandando un correo a la dirección: Calle Tornerías 16, 45001, Toledo.

 

ENVÍOS

• Nos comprometemos a que todos los envíos sean entregados en un plazo máximo de 48h/72h en días laborables, a menos que surja algún problema con la empresa de envíos. Los pedidos recibidos a partir de las 10:00h, serán tramitados al día siguiente.

• Todos los pedidos recibidos de viernes a domingo o festivo, serán enviados a  partir del siguiente día laborable.

• En caso de que un producto se encuentre fuera de stock, Tienda Charrua se  pondrá en contacto con el cliente por email o teléfono para solucionar la incidencia y proponer una solución.

• Para envíos fuera de la península ibérica, el plazo puede alargarse entre 5 y 10  días laborables, aunque en situaciones normales es el mismo que para la península.

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

• Podrán realizarse cambios por otra talla o modelo siempre que se cuente con stock. También podrá optarse por un vale con el importe de la prenda.

• Los cambios o devoluciones podrán solicitarse en un plazo máximo de 15 días naturales a contar desde el día de compra.

• Los portes de cambio y devolución, corren por cuenta del cliente.

• Para realizar este tipo de transacciones podrá ponerse en contacto con  nosotros a través de nuestro correo electrónico: charruarte@gmail.com, o en la Calle Tornerías, 16 45001 Toledo.

• Tienda Charrua se reserva el derecho de no aceptar el cambio, si una vez recibido el producto, éste estuviese usado o en malas condiciones.

• En caso de no contar con stock se podrá cambiar por otro producto de igual precio o por un vale equivalente del mismo importe.

• Los vales de cambios y devoluciones tienen una caducidad de un mes desde  la fecha de emisión del mismo.

• No se aceptan cambios ni devoluciones en bisutería y pequeños complementos, así como en artículos personalizados.

• En caso de abono, se realizará mediante un vale por el mismo importe de la compra del producto.

 

1. DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, a continuación se reflejan los siguientes datos: la empresa titular del dominio web es Adriana Nogales, con domicilio a estos efectos en Calle Tejar, 54 C.P. 45594 Villamiel (Toledo), con C.I.F. 03902873A y correo electrónico charruarte@gmail.com.

 

2. USUARIOS

El acceso y/o uso de este portal de Tienda Charrua atribuye la condición de usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, las Condiciones Generales de Uso aquí reflejadas. Las citadas Condiciones serán de aplicación independientemente de las Condiciones Generales de Contratación que en su caso resulten de obligado cumplimiento.

 

3. USO DEL PORTAL

El usuario asume la responsabilidad del uso del portal, que se extiende al registro que fuese necesario para acceder a determinados servicios o contenidos. Será  responsable de aportar información veraz y lícita. Se le puede proporcionar una contraseña de la que también será responsable. 

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios que Tienda Charrua ofrece a través de su portal y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

1.- Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.

2.- Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.

3.- Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de Tienda Charrua de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados.

4.- Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

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En cualquier caso, Tienda Charrua no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios a través de los foros, chats, u otras herramientas de participación.

 

4. PROTECCIÓN DE DATOS

Tienda Charrua cumple con las directrices de la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario. Para ello, junto a cada formulario de recabo de datos de carácter personal, en los servicios que el usuario pueda solicitar a La tienda hará saber al usuario de la existencia y aceptación de las condiciones particulares del tratamiento de sus datos en cada caso, informándole de la responsabilidad del fichero creado, la dirección del responsable, la posibilidad de ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la finalidad del tratamiento y las comunicaciones de datos a terceros en su caso.

Asimismo, Tienda Charrua informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y le solicitará su consentimiento al tratamiento de su correo electrónico con fines comerciales en cada momento.

 

5. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Tienda Charrua es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de su página web, así como de los elementos contenidos en la misma.

Todos los derechos reservados. En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de Tienda Charrua.

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7. MODIFICACIONES

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9. DERECHO DE EXCLUSIÓN

Tienda Charrua se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de previo aviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

 

10. GENERALIDADES

Tienda Charrua perseguirá el incumplimiento de las presentes condiciones así como cualquier utilización indebida de su portal ejerciendo todas las acciones civiles y penales que le puedan corresponder en derecho.

 

11. MODIFICACIÓN DE LAS PRESENTES CONDICIONES Y DURACIÓN

Tienda Charrua podrá modificar en cualquier momento las condiciones aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen.  La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras.

 

12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La relación entre Tienda Charrua y el usuario se regirá por la normativa española vigente y cualquier controversia se someterá a los Juzgados y tribunales de la ciudad de Toledo.